Raportowanie wydatków w czasie rzeczywistym dla zarządu
Opis usługi
Agnieszka zarządza firmą dystrybucyjną z czterema oddziałami. Przez lata dowiadywała się o przekroczeniu budżetu dopiero przy zamknięciu miesiąca - czyli wtedy, gdy nic już nie można było zmienić. Decyzje zakupowe zapadały bez wiedzy o tym, ile zostało w budżecie.
Raportowanie w czasie rzeczywistym nie oznacza wyłącznie szybszych danych. Oznacza zmianę momentu, w którym menedżer może zareagować - z końca miesiąca na bieżący tydzień lub dzień.
Skąd pochodzą dane do dashboardu
Dane o wydatkach żyją w kilku miejscach jednocześnie: w systemie kart firmowych, w programie FK, w narzędziu do rozliczania podróży, w zamówieniach zakupowych. Dashboard agreguje je w jedno miejsce bez ręcznego eksportu.
Integracja z systemami bankowymi przez API pozwala widzieć transakcje kartami firmowymi z opóźnieniem kilku minut, nie kilku dni. To zmienia sposób, w jaki dział finansowy monitoruje płynność.
Jakie pytania powinien odpowiadać dobry dashboard
Ile wydał dział marketingu w tym miesiącu i ile mu zostało do limitu? Który projekt przekroczył budżet podróży? Jakie kategorie rosną najszybciej w porównaniu z poprzednim kwartałem? Te pytania muszą być zdefiniowane przed budową - nie po.
Praca z Agnieszką zaczęła się od listy dwunastu pytań, które zadawała co miesiąc swojemu dyrektorowi finansowemu. Dashboard odpowiada na jedenaście z nich automatycznie. Jedno wymagało zmiany procesu zbierania danych i wciąż jest w toku.
Program i etapy
- Wywiad z odbiorcami raportuRozmowy z zarządem i kierownikami działów - jakich danych brakuje i kiedy są potrzebne
- Inwentaryzacja źródeł danychMapowanie systemów zawierających dane o wydatkach, ocena jakości i aktualności danych
- Projekt dashboarduMakiety widoków dla zarządu, kierowników i działu finansowego - trzy różne perspektywy
- Budowa integracji i ETLPołączenie źródeł danych, transformacja i ładowanie do warstwy raportowej
- Wdrożenie i szkolenieUruchomienie produkcyjne, szkolenie użytkowników, ustalenie harmonogramu odświeżania danych